Frequently Asked Questions

Introduction

Apa itu Digiroin?

Digiroin adalah platform pembayaran untuk layanan micro. Kami memungkinkan orang untuk onboard semudah mungkin untuk mendapatkan rute pembayaran mereka baik pelanggan dan pedagang. Bersama dengan POS Indonesia kami membuat sistem pembayaran berdasarkan akun giro apa yang mereka sebut GiroPos (POS Indonesia).

Apa itu blockchain?

Blockchain merupakan buku besar (public ledger) untuk mencatat semua jenis transaksi. Buku besar tersebut meliputi transaksi-transaksi, dan berbagai data yang diatur melalui serangkaian catatan yang disebut blok. Teknologi ini menggunakan sistem yang aman dan sangat penting untuk mengelola data keuangan serta pengembangan mata uang digital. Jadi, kamu nggak perlu ragu lagi tentang keamanan dalam blockchain.

Apa itu programmable banking?

Digiroin akan memberikan akses kepada software developer untuk dapat memakai layanan finansial.

Product

Mengapa memakai layanan ‘Personal’?

Layanan Personal dalam Digiroin adalah layanan dimana user dapat mencoba secara gratis dan mudah, walaupun tidak ada dashboardnya, namun dapat dipakai untuk lakukan pengiriman, pembayaran. Personal ditargetkan untuk: User yang melakukan transaksi yang kecil dan targetted, startup yang lakukan pitching terhadap client maupun investor, bisnis dengan transaksi yang kecil.

Free Account | For Test

  • Free to use without integration with Digiroin team
  • Create account in one click
  • Integration in 5 minutes
  • Up to 50 users
  • Balance maximum 10 Million IDR, or 200 ribu per user
Start Now

Mengapa memakai layanan 'Enterprise'?

Layanan enterprise adalah layanan dimana user dapat mendaftarkan berbayar mendapatkan dashboard maupun unlimited access terhadap layanan Giro POS. Termasuk unlimited saldo maupun unlimited users. Enterprise ditargetkan untuk: User/Corporate yang melakukan transaksi yang tidak ada batasan saldo maupun user. User/Corporate ini adalah yang lakukan pitching terhadap client maupun investor, bisnis dengan transaksi yang kecil.

Enterprise | For Scale

  • Integrated dashboard managing accounts of customer
  • User embedded with GIRO account
  • Unlimited users & balance
  • Available cash in, in merchants registered with Digiroin
  • Available for cashout, in merchants registered with Digiroin
Subscribe

Apa itu ‘On-premise’?

Ini adalah cara dimana user/developer dapat mendapatkan privacy maupun security, Digiroin memberikan opsi untuk setiap partner dapat melakukan integrasi mudah dan customization juga mudah, tidak lupa untuk memberikan privacy terhadap bisnis yang terintegrasi.

Apa itu ‘HTTP API’?

Ini adalah cara dimana user/developer dapat mendapatkan privacy maupun security, Digiroin memberikan opsi untuk setiap partner dapat melakukan integrasi mudah dan customization juga mudah, tidak lupa untuk memberikan privacy terhadap bisnis yang terintegrasi.

Feature

Apa saja yang bisa dilakukan free user?

Free user dapat langsung bertransaksi dengan mempunyai 50 sub akun, dengan batasan total 5 juta rupiah dan 100 ribu per user. Main akun dari free user dapat melakukan cashout, sub akun tidak bisa.

Apa saja yang bisa dilakukan Enterprise user?

Enterprise user dapat langsung menggunakan full service dari Digiroin. Dengan mendapatkan dashboard dan juga tanpa limitasi.

Apa contoh yang bisa dilakukan oleh Developer dari Digiroin?

Developer pada free user dapat develop prototype produk untuk di presentasikan atau bahkan menggunakan untuk bisnis yang tidak memerlukan uang yang banyak atau micro, contohnya warung, atau tempat makan.

Use case apa saja yang bisa dibangun?

Usecase yang dibangun bisa berupa dari mulai crowdfund, eCommerce, P2P lending sampai berupa rumah makan butuhkan routing payments.

Apa itu Virtual Accounts?

Virtual Accounts (VA) membantu berbagai jenis dan ukuran bisnis untuk menerima pembayaran melalui transfer bank, tanpa harus membuka bank sendiri di setiap bank Virtual Account tersebut. Dengan Virtual Accounts, satu akun bank bisa dibagi ke hampir berbagai macam nomor akun "virtual". Sebagai pembagian akun utama, Virtual Accounts dapat memiliki nomor Virtual Account-nya sendiri, pernyataan, dan saldo.

Bagaimana Virtual Accounts bekerja?

Virtual Accounts membantu kami untuk mengidentifikasi user memasukan uang ke GIRO secara mudah. Dengan ini GIRO user terkoneksi dengan Perbankan nasional.

  • Merchant memberi tahu pembeli untuk nomor akun GIRO dan akun VA yang bisa di isi ke GIRO tersebut.
  • Di belakangnya, setiap nomor Virtual Account akan dikaitkan ke pembeli.
  • Maka, ketika pembayaran diterima, sebuah callback akan dikirim ke merchant, dan merchant akan langsung bisa mengidentifikasi pembelinya atau dari invoice mana pembayaran itu berasal.

Dengan akun GIRO, customer langsung mendapatkan dari beberapa bank sebagai channel untuk lakukan pengisian uang maupun pengeluaran uang.

Mengapa menggunakan akun GIROPOS?

Akun GIROPOS dapat melakukan Layanan transaksi keuangan berupa kegiatan penyetoran, penyimpanan, pemindahbukuan, pendistribusian, dan pembayaran uang dari dan/atau untuk pengguna jasa sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

80% transaksi di Indonesia dilakukan melalui transfer bank. Digiroin menawarkan Virtual Accounts dari bank besar di Indonesia. Kami membantu merchant melakukan penghematan waktu dan biaya untuk menerima pembayaran dari pembeli dari berbagai bank. Kami juga membantu untuk mengidentifikasi pembayarannya. Dengan Digiroin, merubah paradigma mengenai perbankan maupun cara mendapatkan layanan finansial.

Perlu diketahui akun GIRO POS tidak lah sama dengan nomor virtual akun yang tertera.

Nomor dan Rentang Virtual Accounts

Pembayaran langsung teridentifikasi dengan mudah dengan nomor Virtual Accounts yang membantu kami untuk alokasi bisnis yang kami layani. Kami menyediakan setiap merchant rentang Virtual Accounts yang unik, yang bisa dikaitkan dengan akun GIRO pembeli. Semua transaksi oleh merchant bisa dilihat oleh merchant lewat akun Enterprise.

Nomor Virtual Accounts adalah 16 digit yang dibuat secara acak dari rentang yang sudah ditentukan (contoh: 875108-00-00000001 ke 875108-99-99999999). 6 digit pertama (di Virtual Accounts Bank Permata dan CIMB), atau 4 (di CIMB Virtual Accounts) mewakilkan merchant (DIGIROIN), 2 digit selanjutnya mengidentifikasi sub-merchant (untuk mengidentifikasi perusahaan) dan digit selanjutnya mengidentifikasi Virtual Account-nya.

Rentang nomor Virtual Accounts ini akan langsung aktif setelah proses registrasi. Jika ada kebutuhan untuk nomor Virtual Account tambahan, silahkan hubungi customer support DIGIROIN.

Mohon perhatikan bahwa kode untuk merchant akan secara otomatis ditambahkan ketika Virtual Account dibuat. Merchant tidak perlu menambah kode merchant ketika membuat sebuah Virtual Account.

Membayar ke Virtual Accounts

Pembeli bisa membayar ke Virtual Accounts melalui ATM, mobile banking, dan internet banking. Namun, metode pembayaran bisa berbeda tergantung dari bank pengirim. Berikut adalah contoh alur pembayaran Virtual Accounts:

payment method illustration

Settlement Virtual Accounts

Pembayaran ke Virtual Account akan mengalir ke saldo pada akun GIROPOS realtime, , tergantung pada bank di Virtual Account yang pembeli bayar.

Kami menawarkan realtime settlement untuk pembayaran CIMB dan Permata (akan bertambah sesuai dengan development). Pembayaran yang diterima akan berpindah dari escrow ke akun cash secara instant.

Dari dasbor, anda lalu bisa menarik dananya ke rekening anda sendiri.

Bagaimana cara menjadi Digironian?

Bagian dari GIROPOS sudah menjadi Digironian!

Kenapa tidak bisa lakukan cashout (tarik tunai) langsung?

Kami mengharuskan terjadinya KYC untuk menghindari dan comply kepada POS Indonesia dengan regulasinya. Maka dari itu KYC yang tertera adalah yang sudah di screening oleh POS Indonesia.

Bagaimana cara lakukan KYC (Know Your Customer)?

KYC dilakukan dengan mengirimkan data diri ke [email protected], akan tetapi untuk free dan enterprise langkahnya berbeda untuk lakukan KYC.

Untuk free user:

  • Data diri yang dibutuhkan adalah Nama sesuai KTP (sesuai bank account), NPWP, Alamat, No tlp, Bank account (personal)
  • Dilakukan pada saat mau cashout, dan hanya pemegang main account yang bisa cashout

Untuk Enterprise user:

  • Data diri yang dibutuhkan adalah Akta, NPWP, Nama perusahaan, Bank account, Email Supervisor, Email developer, Alamat, Domain (optional), Tujuan (drop down), Jumlah pegawai (range)
  • Email Supervisor, Email developer, Nama perusahaan, NPWP Dilakukan pada saat mau registrasi, sisanya dilakukan pada saat mau cashout
  • Tidak ada batasan cashout untuk user di bawah enterprise ini. Sewaktu-waktu diminta untuk KYC bisa dilakukan.